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来源:郑州卡耐基演讲口才培训机构 时间:2020/9/16 17:10:04
1.保持冷静
无论做什么工作,心态都很重要。不管是微商,还是其他行业,与客户聊天时,都要保持冷静。这样可以让自己有更好的空间来发挥自己的优势和作用,吸引顾客,让顾客愿意和自己建立联系。
2.保持礼貌和微笑
做微商的话,应该时刻保持礼貌和微笑,这样既能使自己更好地投入工作中,也能让顾客感觉到更多的尊重,这样顾客就会对自己更友好,更有利于向顾客推销产品和介绍自己。
3.要学会循序渐进
在与顾客聊天时,要多谈些别的话题,尽可能多地了解自己的顾客,了解他们有什么需要,顾客是否需要自己的产品等等。
4.讲话简明扼要
在介绍产品时,一定要记住:简洁,不复杂。在与顾客沟通的时候,重点是要介绍产品,介绍产品的功能和优点,介绍产地和安全性等等,不要说得太复杂,太复杂容易使顾客感到厌烦。