交际口才劝慰的技巧

　　一、时机要把握好

　　在人情绪失控的时候，无论你说什么劝慰的话，他都是听不进去的。

　　你若能理解别人的心情，那么就等一切平静下来，等他恢复了理智，愿意跟你说话时，先不要谈及“风波”，等时机成熟，再谈正题，分析问题的原因，给他以安慰和鼓励。

　　比如在失恋的人面前可以说：“天涯何处无芳草?”在失败者面前，你也可以说“失败是成功之母”之类的话。这样被劝慰的人也会觉得你讲的话很顺耳。

　　二、安慰可以让人安心和宽心

　　“苦恼人”是很需要有人给出指导和解释的。不过要根据“苦恼人”的心理特征，有针对性地讲道理。如果摆出一副要教训人的架势来讲大道理，那就没有什么用了。

　　你不妨从一个旁观者的角度，提出一个令人信服的事实，让他意识到这件事的重要性。要是能得到这样的安慰，对他来说是好的。

　　三、对人表示同情

　　比如，在文革期间，很多无辜的人遭受了残酷的迫害。在这个时候，正直的人总是用不同的方式来表达对受害者的同情，这对于那些受到精神伤害的人来说是大的安慰。这让他们明白：民心里是明亮的，人心在自己一边。

　　四、鼓励是好的同情

　　沮丧和不幸很容易使人气馁。因此，使“苦恼人”看到前程的光明，才是解除忧患基本的方法。鼓励可以说是积极的安慰，也可以说是好的安慰。